×

/syarat-dan-ketentuan
imagePengenalan

PT Serasi Mitra Mobil (selanjutnya disebut “mo88i”) adalah perusahaan yang berdiri pada tanggal 11 November 1988 dan berdiri di bawah naungan Astra. mo88i tunduk kepada hukum yang berlaku di Indonesia. mo88i memiliki bisnis utama di bidang jual beli mobil bekas di Indonesia melalui berbagai channel baik secara offline yaitu di showroom mobil88 langsung atau secara online lewat situs www.mo88i.com (“Situs mo88i”). Setiap rujukan yang relevan terhadap mo88i dalam Syarat dan Ketentuan Umum ini adalah termasuk afiliasinya (perusahaan berdasarkan kendali dan kepemilikan bersama), sebagian ataupun seluruh karyawannya, termasuk para direksi dan komisarisnya. Situs mo88i dan Layanan ini dirancang untuk melayani semua konsumen mo88i dengan tunduk kepada Syarat dan Ketentuan Umum ini, termasuk setiap orang yang melihat layanan, menggunakan dan/atau mengakses Situs mo88i baik secara manual maupun melalui sistem otomatis (“Pengguna”). Dengan menggunakan layanan pada Situs mo88i ini, Pengguna setuju untuk tunduk kepada Syarat dan Ketentuan Umum ini. Syarat Ketentuan Umum ini sewaktu-waktu dapat diperbarui oleh mo88i sesuai dengan kebijakan kami. Dengan melanjutkan penggunaan layanan pada Situs mo88i ini, Pengguna menyatakan setuju dan Pengguna bersedia tunduk pada ketentuan Syarat dan Ketentuan Umum ini berikut segala perubahan Syarat dan Ketentuan Umum yang akan kami sampaikan dari waktu ke waktu melalui Situs mo88i. Apabila usia Pengguna saat ini masih di bawah 18 tahun, Pengguna harus menggunakan layanan kami dengan mendapat persetujuan terlebih dulu dan memastikan untuk mendapat pengawasan orang tua atau wali Pengguna selama mengakses layanan dan situs kami.

imageHak dan Kewajiban mo88i

1. Segala informasi yang tercantumkan dalam Situs mo88i (berbentuk teks, foto, video, audio, gambar, logo, ilustrasi lain, ikon, data, software, script, interfaced, dan lainnya), termasuk seluruh informasi mengenai produk mobil bekas yang dijual di Situs mo88i, merupakan hak milik mo88i dan tidak boleh dipergunakan tanpa sepengetahuan dan persetujuan mo88i.
2. Informasi dalam Situs mo88i akan diperbarui secara berkala sesuai dengan kebutuhan mo88i. Namun, kami tidak memberi jaminan bahwa informasi kendaraan yang terdapat pada Situs mo88i merupakan informasi terkini. Kami akan memberikan konfirmasi apabila terjadi kesalahan informasi produk, harga, layanan, atau informasi lainnya.
3. Kami bertanggung jawab terhadap pelaksanaan layanan pada Situs mo88i yang digunakan Pengguna. Setiap keluhan yang Pengguna sampaikan akan kami proses sesuai dengan kebijakan mo88i melalui prosedur yang telah terstandardisasi. Meski demikian, kami tidak bertanggung jawab terhadap keluhan yang berada di luar jaminan layanan mo88i. Ketentuan perihal layanan mo88i dapat dibaca lebih lanjut pada bagian lain dalam Syarat dan Ketentuan ini.
4. mo88i tidak bertanggung jawab dan tidak berkewajiban terhadap layanan yang tidak tersedia untuk sementara waktu pada Situs mo88i, sehubungan dengan masalah teknis yang berada di luar kendali kami. Meski demikian, kami akan berupaya menjaga agar layanan pada Situs mo88i dapat diakses dan tetap berjalan lancar.
5. Kami berhak menarik, mengubah layanan, informasi atau tampilan Situs mo88i demi memberi pelayanan yang lebih baik. Jika dibutuhkan sewaktu-waktu, mo88i dapat membatasi akses ke beberapa bagian dari Situs mo88i atau keseluruhan dari layanan Situs mo88i kepada Pengguna.
6. Terkait informasi mengenai pengguna layanan Situs mo88i, kami berhak mengolah informasi ini sesuai dengan kebijakan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi. Dengan menggunakan layanan Situs mo88i, pengguna setuju atas pemrosesan tersebut dan menjamin semua data yang diberikan adalah benar.

imageHak dan Kewajiban User

1. Pengguna paham dan setuju bahwa penggunaan dan pelaksanaan kegiatan yang berhubungan dengan layanan pada Situs mo88i oleh Pengguna adalah atas keinginan sendiri dari Pengguna, karenanya Pengguna memahami segala konsekuensi dan risiko yang mungkin ditimbulkan saat Pengguna menggunakan Situs mo88i.
2. Pengguna wajib menjaga kerahasiaan data pribadi, data account dan kata sandi miliknya dari kerusakan dan/atau kehilangan, termasuk pada upaya mencegah agar data pribadi miliknya tidak disalahgunakan oleh pihak lain.
3. Pengguna dengan ini mengetahui dan menyetujui membebaskan mo88i dari segala kerugian dan permintaan pertanggungjawaban oleh Pengguna atau pihak manapun yang timbul atas hal-hal sebagai berikut:
• Kehilangan data pribadi Pengguna;
• Pemalsuan data pribadi Pengguna;
• Kehilangan penghasilan atau pendapatan Pengguna;
• Kehilangan atau kerugian lain apapun jenisnya, terlepas dari bagaimana hal itu timbul dan apakah dari hal yang disebabkan oleh kelalaian atau pelanggaran Pengguna dalam mengakses Situs mo88i; dan
• Segala kerugian dan kerusakan karena tidak beroperasinya atau terjadinya gangguan terhadap layanan pada Situs mo88i, yang timbul akibat terjadinya force majeure, di antaranya adalah sebagai berikut: bencana alam, peristiwa kebakaran, pemogokan, perang, huru-hara, pemberontakan atau tindakan militer lainnya, tindakan pihak yang berwenang yang mempengaruhi kelangsungan penyelenggaraan layanan, tindakan pihak ketiga yang menyebabkan mo88i tidak dapat menyediakan layanan, dan keputusan atau perubahan keputusan dari instansi terkait termasuk pemerintah yang berdampak pada pelaksanaan layanan mo88i.
4. Dengan mengakses layanan Situs mo88i, Pengguna menerima tanpa batasan atau kualifikasi dan setuju untuk menggunakan Situs mo88i hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini serta Pengguna setuju untuk tidak:
• Menggunakan layanan Situs mo88i dengan cara apapun yang akan, membebani, merusak, atau mengganggu pengguna lainnya dari layanan Situs mo88i. Namun tidak terbatas pada, kemampuan setiap Pengguna untuk terlibat dalam kegiatan secara real time melalui layanan Situs mo88i;
• Menggunakan bot atau perangkat otomatis lainnya, proses atau sarana untuk mengakses layanan Situs mo88i untuk tujuan apapun, termasuk untuk memantau atau menyalin setiap bahan yang ada di Situs mo88i;
• Menggunakan proses manual untuk memonitor atau menyalin setiap materi pada layanan Situs mo88i untuk terlibat dalam tujuan tidak sah lainnya tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari pihak mo88i;
• Menggunakan perangkat apapun, perangkat lunak atau routine yang dapat mengganggu kinerja layanan pada Situs mo88i;
• Mengganggu, turut campur, dan menghalangi kerja layanan Situs mo88i;
• Menyalin, mereproduksi, mengubah, memodifikasi, atau menampilkan setiap konten secara publik dari Situs mo88i atau layanan mo88i tanpa izin tertulis dari mo88i;
• Melakukan reverse engineering atau mencoba untuk menemukan kode sumber yang berkaitan dengan layanan Situs mo88i atau alat di dalamnya, kecuali sejauh kegiatan tersebut secara tegas diizinkan oleh hukum yang berlaku walaupun ada pembatasan terkait hal ini;
• Mencoba untuk mengakses setiap area layanan mo88i atau Situs mo88i di mana Pengguna tidak mempunyai kewenangan atas akses tersebut;
• Melakukan upaya apapun yang sekiranya dapat menimbulkan kerugian baik materiil atau imateriil bagi mo88i, Situs mo88i dan/atau pengguna lain;
• Membuat akun baru, membeli atau menjual akun untuk menghindari pembatasan yang mungkin kami kenakan pada Pengguna;
• Melakukan pelaporan palsu terhadap pengguna lainnya. Karena setiap laporan pelanggaran kebijakan layanan kami, haruslah benar dan disampaikan dengan itikad baik dan dengan maksud mengatasi pelanggaran yang diketahui atau diduga melanggar kebijakan kami;
• Melanggar atau menghindari hukum, hak pihak ketiga atau sistem kami, kebijakan, atau penentuan status akun Pengguna;
• Mendistribusikan atau mengirim spam, komunikasi elektronik yang tidak diminta atau massal, surat berantai, atau skema piramida;
• Mendistribusikan virus atau teknologi lainnya yang dapat membahayakan kami, kepentingan atau properti dari pengguna kami;
• Mengkomersialkan aplikasi kami atau Situs mo88i atau informasi atau perangkat lunak yang terkait dengan aplikasi tersebut;
• Mengumpulkan informasi tentang pengguna mo88i lainnya tanpa persetujuan tertulis mo88i; dan
• Menghindari langkah-langkah teknis yang kami gunakan untuk menyediakan layanan Situs mo88i.
5. Setiap upaya yang dilakukan untuk melakukan dan/atau mengakibatkan terjadinya manipulasi layanan dan/atau kebijakan pada Situs mo88i akan kami proses sesuai kebikanan mo88i, Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada penghapusan akun dan/atau pelaporan kepada pihak yang berwajib jika terjadi pelanggaran hukum.
6. Karena penggunaan Situs mo88i memerlukan sambungan internet, Pengguna mungkin harus membayar biaya yang terkait dengan akses internet saat menggunakan Situs mo88i. Pengguna bertanggung jawab melaksanakan semua pengaturan yang diperlukan guna mengakses layanan atau Situs mo88i pada perangkat Pengguna.
7. Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa semua orang yang mengakses layanan atau Situs mo88imelalui hubungan internet milik pengguna, mengetahui Syarat dan Ketentuan Umum ini dan mematuhinya.

imagePembelian Mobil Secara Online Dengan Pembayaran Full

1. Pengguna wajib untuk melakukan pembayaran secara penuh sejumlah nilai mobil yang dibeli.
2. Pembayaran dilakukan secara online dengan opsi pembayaran menggunakan kartu kredit atau virtual account.
3. Pengguna wajib untuk men-submit copy KTP dan NPWP pada proses transaksi.
4. Transaksi pembelian secara online dengan pembayaran penuh Pengguna dapat memilih opsi mobil diambil atau dikirimkan :
• Jika Pengguna memilih untuk mengambil langsung mobil ke showroom mo88i, Pengguna wajib untuk mengisi appointment waktu pengambilan pada proses transaksi.
• Jika Pengguna memilih opsi mobil dikirimkan oleh mo88i, tim kami akan melakukan follow up untuk data lokasi tujuan pengiriman.
5. Mobil yang dibeli siap diambil atau dikirimkan 3 hari kerja dari waktu transaksi dilakukan dengan tenggang waktu untuk pengambilan atau pengiriman mobil adalah 7 hari kerja
6. Pengiriman kendaraan tidak dikenakan biaya dengan syarat maksimal lokasi tujuan sejauh 10 km dari showroom di mana mobil yang dibeli berada.
7. Jika Pengguna menginginkan mobil dikirimkan namun lokasi tujuan lebih dari 10 km dari jarak showroom akan dikenakan biaya pengiriman sesuai kebijakan mo88i.
8. Jika Pengguna tidak melakukan pengambilan mobil sesuai dengan appointment yang sudah dibuat dalam tenggang waktu pengambilan mobil, maka dianggap terjadi pembatalan sepihak dan pembayaran akan dipotong sebesar Rp2.500.000,- (dua juta lima ratus ribu rupiah). Sisa pembayaran atas pemotongan tersebut akan dikembalikan via transfer bank ke rekening Pengguna paling lambat dalam 14 hari kerja.
9. Pelanggan bisa melakukan reschedule untuk appointment pengambilan mobil dengan cara menghubungi Customer Center di nomor 0857-5790-9788 (melalui chat Whatsapp), paling lambat 1 hari sebelum batas waktu pengambilan mobil.
10. Pengguna wajib membawa dan menunjukan invoice pembayaran sebagai alat bukti transaksi saat mengambil mobil atau saat tim kami mengantar mobil kepada Pengguna.
11. Jika pengambilan dan penerimaan mobil tidak langsung dilakukan oleh Pengguna maka wajib untuk menyiapkan surat kuasa bermaterai dan fotocopy KTP pemberi kuasa dan menunjukan invoice pembayaran.

imagePembelian Mobil Secara Online Dengan Pengajuan Kredit

1. Pengguna wajib untuk melakukan pembayaran Total Down Payment (TDP) sejumlah nominal sesuai perhitungan financial kalkulator yang terdapat di dalam halaman detail mobil atau halaman checkout.
2. Pembayaran TDP dilakukan secara online dengan opsi pembayaran menggunakan kartu kredit atau virtual account.
3. Untuk mengajukan proses kredit Pengguna wajib melampirkan dokumen sebagai berikut :
a. Foto copy KTP, Kartu keluarga, NPWP, Surat keterangan penghasilan/rekening koran 3 bulan terakhir, dan surat izin praktek (untuk profesi khusus).
b. Seluruh dokumen tersebut dapat di-submit secara online pada proses transaksi atau secara terpisah yang akan di-follow up lebih lanjut oleh tim kami.
4. Pengguna berhak untuk memilih leasing company rekanan mo88i yang diinginkan.
5. Mobil yang telah dibayarkan TDPnya baru dapat diambil setelah pengajuan kredit disetujui oleh pihak leasing rekanan mo88i.
6. Proses pengajuan kredit dan waktu pengambilan mobil dapat dilakukan jika kredit disetujui dengan tenggang waktu maksimal 7 hari kerja dari transaksi dilakukan.
7. Setelah kredit disetujui Pengguna wajib mengambil langsung mobil yang dibeli ke showroom dimana mobil tersebut berada.
8. Dengan mengajukan kredit, dokumen yang Pengguna submit akan terlebih dahulu direview dan dilakukan survei oleh pihak leasing rekanan mo88i.
9. Jika Pengguna tidak melakukan pengambilan mobil sesuai dengan appointment yang sudah dibuat dalam tenggang waktu pengambilan mobil, maka dianggap terjadi pembatalan sepihak dan TDP yang sudah dibayarkan akan dipotong sebesar Rp2.500.000,- (dua juta lima ratus ribu rupiah).
10. Pelanggan bisa melakukan reschedule untuk appointment pengambilan mobil dengan cara menghubungi Customer Center di nomor 0857-5790-9788 (melalui chat Whatsapp), paling lambat 1 hari sebelum batas waktu pengambilan mobil.
11. Jika pengajuan kredit di tolak oleh pihak leasing, pembayaran TDP yang sudah dilakukan akan dikembalikan 100% secara transfer bank dalam waktu paling lambat 14 hari kerja sejak informasi penolakan leasing diterima pihak mo88i.
12. Info penolakan kredit dari pihak leasing disampaikan ke mo88i dalam bentuk surat penolakan. Informasi penolakan akan disampaikan kepada Pengguna via telepon oleh pihak leasing maupun oleh tim kami.
13. Pengguna wajib membawa dan menunjukan invoice pembayaran sebagai alat bukti transaksi saat mengambil mobil.
14. Jika pengambilan mobil tidak langsung dilakukan oleh Pengguna, maka wajib untuk menyiapkan surat kuasa bermaterai dan fotocopy KTP pemberi kuasa dan menunjukan invoice pembayaran.

imageReservasi Mobil Secara Online Dengan Booking Fee Rp5.000.000

1. Pengguna wajib untuk melakukan pembayaran booking fee senilai Rp5.000.000,- (lima juta rupiah) atas mobil yang ingin dipesan (booking)
2. Pembayaran booking fee dilakukan secara online dengan opsi pembayaran menggunakan kartu kredit atau virtual account.
3. Pengguna wajib untuk mensubmit copy KTP dan NPWP pada proses transaksi.
4. Untuk melihat mobil tersebut Pengguna dapat membuat appointment pada proses transaksi.
5. Mobil dapat dilihat ke showroom dimana mobil berada 3 hari kerja setelah transaksi dilakukan dan dengan tenggang waktu 3 hari kerja.
6. Untuk proses pelunasan dapat dilakukan langsung di showroom baik secara tunai maupun jika Pengguna ingin mengajukan kredit.
7. Setelah datang ke showroom dan dilakukan pembatalan dalam masa tenggang waktu, maka booking fee yang sudah dibayarkan akan dikembalikan 100% oleh mo88i secara transfer bank paling lambat 14 hari kerja sejak pembatalan dilakukan oleh Pengguna.
8. Jika Pengguna tidak datang ke showroom sesuai dengan appointment yang sudah dibuat melewati tenggang waktu tanpa pemberitahuan, maka dianggap terjadi pembatalan sepihak dan booking fee yang sudah dibayarkan akan dipotong sebesar 50% dari nilai booking fee dan dibayarkan kepada Pengguna secara transfer bank paling lambat dalam 14 hari kerja.

imageBuat Appointment Lihat Mobil ke Showroom

1. Pengguna dapat membuat appointment untuk melihat mobil ke showroom di mana mobil tersebut berada 1 hari kerja setelah mengajukan jadwal.
2. Pada hari dan tanggal yang sudah ditentukan Pengguna dapat datang ke showroom selama jam operasional yaitu pukul 09.00 – 17.00 waktu setempat.
3. Appointment bersifat tidak mengikat, mo88i berhak untuk menjual mobil sewaktu-waktu jika booking fee atas mobil yang ingin dilihat sudah terlebih dahulu dibayarkan oleh Pengguna lain atau bahkan telah dibeli oleh Pengguna lain.

imagePerubahan dan Pembatalan

1. Dengan melakukan pemesanan atau pembelian di Situs mo88i, Pengguna dianggap telah memahami, menerima dan menyetujui syarat dan ketentuan pembatalan, serta segala syarat dan ketentuan yang diberlakukan. Pengguna bertanggung-jawab untuk memeriksa dan memahami sendiri syarat dan ketentuan pembatalan tersebut sebelumnya.
2. Sehubungan dengan pembatalan proses transaksi yang telah dilakukan, mo88i dapat menahan atau mengambil bagian dari jumlah yang dibayarkan untuk mengganti biaya yang telah dikeluarkan sehubungan dengan pembatalan.
3. JikaPenggunamembutuhkan bantuan lebih lanjut terkait perubahan dan pembatalan, silakan hubungi kami melalui: • Customer Center : 0857-5790-9788 (melalui chat Whatsapp) Senin - Jumat 07.00 - 17.00 WIB • Hubungi kami (https://www.mo88i.com/in/hubungi-kami)

imageProses Pembayaran untuk Pembelian Mobil

1. Pengguna dapat membeli kendaraan dari mo88i dengan metode pembayaran tunai maupun kredit.
2. Kami bekerja sama dengan penyedia jasa pembayaran yang terpercaya dalam menyediakan berbagai metode pembayaran yang dapat digunakan oleh Pengguna.
3. Pengguna berhak untuk memilih metode pembayaran yang diberikan dan dengan opsi sistem pembayaran menggunakan kartu kredit dan virtual account, yang mana Pengguna merasa lebih nyaman dan mudah dalam bertransaksi di Situs mo88i. Jika Pengguna melakukan pembelian mobil secara langsung dengan mendatangi showroom, Pengguna juga dapat melakukan pembayaran dengan metode bank transfer.
4. Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas transaksi yang dilakukan sesuai dengan opsi pembayaran yang dipilih dalam jangka waktu yang ditentukan sebelum Kami memproses lebih lanjut transaksi pemesanan Pengguna. Jika Pengguna belum melaksanakan pembayaran dalam kurun waktu yang ditentukan, maka Kami berhak menyatakan bahwa pemesanan telah dibatalkan oleh Pengguna.
5. Atas setiap transaksi yang telah Kami konfirmasi, Kami akan mengirim Invoice kepada Pengguna melalui email yang berisi uraian transaksi yang Pengguna lakukan serta konfirmasi penerimaan pembayaran (“Invoice”). Invoice yang Kami sampaikan kepada Pengguna merupakan bukti atas transaksi yang dilakukan Pengguna, karenanya Pengguna wajib menjaga Surat Konfirmasi tersebut termasuk seluruh informasi yang tertera pada Invoice.
6. Pengguna wajib menunjukkan dan membawa cetakan dari Invoice ini pada saat akan mengambil mobil yang dipesan. Untuk mengurangi risiko penipuan, mo88i dapat menunda dan/atau tidak dapat memproses transaksi pengambilan mobil dan/atau tidak memberikan pelayanan kepada Pengguna, jika Pengguna tidak dapat menunjukkan Invoice dan/atau tidak dapat membuktikan bahwa Pengguna adalah pihak yang berhak atas mobil tersebut. Dalam hal ini Pengguna menyadari bahwa tindakan yang dilakukan oleh mo88i merupakan tindakan preventive untuk meminimalisir tindakan penipuan, karenanya Pengguna setuju untuk membebaskan mo88i dari segala gugatan, tuntutan dan/atau permintaan ganti rugi dalam bentuk apapun atas penolakan transaksi yang dilakukan mo88i jika Pengguna tidak dapat menunjukkan Invoice dan/atau tidak dapat membuktikan bahwa Pengguna adalah pihak yang berhak atas mobil tersebut.

imagePembuatan Akun

1. Dengan mendaftarkan diri untuk membuat akun di Situs mo88i, Pengguna menyatakan bahwa Pengguna merupakan perorangan yang cakap hukum atau badan hukum yang sah menurut hukum yang berlaku di Indonesia.
2. Pengguna wajib mendaftarkan diri dengan membuat akun untuk dapat melakukan transaksi pembelian secara online dan melakukan appointment secara online untuk melihat mobil ke showroom.
3. Untuk tujuan pendaftaran, Kami akan mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Pengguna, seperti nama, alamat surat email, dan nomor telepon ketika Pengguna melakukan pendaftaran. Pengguna harus menyediakan dan menyampaikan informasi yang akurat, lengkap, terkini serta menyediakan bukti identitas diri yang mungkin kami minta dengan alasan yang jelas.
4. Hanya Pengguna yang berhak untuk menggunakan akun Pengguna sendiri, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna akan selalu menjaga kerahasiaan akun Pengguna dan melakukan segala tindakan pencegahan agar pihak lain tidak dapat menggunakan identitas atau akun Pengguna untuk alasan apapun, kecuali diizinkan oleh Pengguna dan/atau mo88i.
5. Pengguna dapat mengalihkan atau memindahkan akun Pengguna kepada pihak lain dengan terlebih dahulu melakukan perubahan data pada akun tersebut.
6. Pengguna harus menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun Pengguna dan identifikasi yang kami sediakan. Dalam hal terdapat pengungkapan atas kata sandi Pengguna, dalam hal apapun juga yang menyebabkan adanya pengguna yang tidak sah atas akun atau identitas asli milik Pengguna, pesanan yang diterima atas penggunaan yang tidak sah tersebut akan tetap dianggap sebagai pesanan yang sah dan kami akan memproses pesanan tersebut. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa mo88i tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna tersebut.
7. Jika Pengguna tidak lagi mempunyai kontrol atas akun Pengguna, Pengguna dibutuhkan untuk secepatnya memberitahukan kami (e.g. akun Pengguna diretas dengan cara apapun atau telepon Pengguna dicuri) sehingga kami dapat memblokir sementara dan/atau menonaktifkan akun Pengguna sebagaimana diperlukan. Harap dicatat bahwa Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan akun Pengguna dan mungkin bertanggung jawab atas akun Pengguna meskipun dalam hal akun Pengguna disalahgunakan oleh pihak lain.
8. mo88i memiliki hak untuk memblokir sementara, menghapus, atau menonaktifkan akun Pengguna atas kebijakan kami sendiri dan untuk sebab apapun tanpa memberikan alasan atas pemblokiran, penghapusan atau penonaktifan akun Pengguna tersebut.

imagePenjualan Kendaraan

1. Jika Pengguna berminat untuk menjual mobil Pengguna ke mo88i, Pengguna dapat menghubungi kontak center kami melalui form hubungi kami (https://www.mo88i.com/in/hubungi-kami/sell-car)
2. Estimasi harga yang ditawarkan oleh mo88i kepada pengguna tidak bersifat final. Estimasi harga dalam rentang tertentu mempertimbangkan kondisi kendaraan Pengguna dalam kondisi normal (tidak pernah terjadi kecelakaan, tidak pernah terkena banjir, odometer asli, servis secara berkala di bengkel resmi, dan lain-lain.)
3. Pengguna dapat menggunggah foto kendaraannya untuk mendapatkan harga yang pasti. Harga ini akan diberikan dalam jangka waktu 1 jam (pada hari dan jam kerja) apabila Pengguna menggunggah foto kendaraan sesuai dengan jumlah foto yang dibutuhkan dan menginformasikan kondisi kendaraan secara tepat. Harga ini dapat berubah sesuai dengan hasil taksasi tim kami terhadap kondisi aktual kendaraan Pengguna.
4. Selanjutnya tim akan menghubungi Pengguna untuk proses lebih lanjut.
5. Untuk proses penilaian kendaraan Pengguna dapat datang ke showroom atau tim kami akan datang ke lokasi yang disepakati bersama.
6. Siapkan dokumen sebagai berikut:
• Dokumen penjual: foto copy KTP dan SIUP/NPWP/SP Hak (khusus perusahaan)
• Dokumen mobil: STNK, Faktur/Form A, BPKB, Buku Service/Buku Manual, Kunci Serep.
7. Jika transaksi disepakati, mo88i akan melakukan pembayaran dengan metode transfer dengan jangka waktu 1x24 jam pada hari kerja.
8. Proses penjualan mobil di mo88i tidak dikenakan biaya perantara atau komisi kepada siapapun termasuk tim kami.

imageTukar Tambah Mobil ke mo88i

1. Jika Pengguna berminat untuk tukar tambah mobil ke mo88i, silakan menghubungi kontak center kami melalui form hubungi kami (https://www.mo88i.com/in/hubungi-kami), memilih menu tukar tambah pada halaman detail produk, atau dapat langsung datang ke showroom terdekat.
2. Tim kami akan menghubungi Pengguna untuk proses lebih lanjut.
3. Untuk proses penilaian kendaraan Pengguna dapat datang ke showroom.
4. Siapkan dokumen sebagai berikut :
• Dokumen penjual: foto copy KTP dan SIUP/NPWP/SP Hak (khusus perusahaan)
• Dokumen mobil: STNK, Faktur/Form A, BPKB, Buku Service/Buku Manual, Kunci Serep.
5. Pengguna dapat memilih mobil yang diinginkan di showroom dari tukar tambah yang dilakukan.
6. Jika mobil Pengguna saat ini masih dalam masa kredit, Pengguna tetap dapat melakukan tukar tambah. Kami akan membantu melakukan proses pelunasan kredit ke pihak leasing.
7. Transaksi dapat dilakukan setelah terjadi kesepakatan antara Pengguna dan mo88i. Jika terdapat kelebihan nilai, dalam arti harga mobil Pengguna lebih tinggi dari harga mobil yang ingin dibeli di mo88i, maka mo88i akan melakukan pembayaran kelebihan nilai ini dengan metode transfer bank dalam jangka waktu 1x24 jam pada hari kerja.
8. Namun, jika harga jual mobil Pengguna lebih rendah dari harga mobil yang ingin dibeli di mo88i, kekurangannya harus dibayarkan oleh Pengguna via kasir di showroom atau melalui transfer bank.
9. Proses penjualan mobil di mo88i tidak dikenakan biaya perantara atau komisi kepada siapapun termasuk tim kami.

imageKetentuan Pengambilan dan Pengiriman Mobil

1. Pengguna dapat memilih untuk mengambil atau meminta mobil yang telah dibeli secara online dengan metode pembayaran full untuk dikirimkan dengan maksimal radius tujuan 10 km dari lokasi showroom. Untuk pengiriman jika lokasi Pengguna melebihi 10 km akan dikenakan biaya tertentu.
2. Jika Pengguna melakukan transaksi pembelian mobil secara online dengan metode pembayaran kredit atau booking fee, Pengguna harus mengambil mobil yang dibeli ke showroom.
3. Jika Pengguna menginginkan mobil yang dibeli dikirimkan oleh mo88i silakan menghubungi customer center kami di nomor 0857-5790-9788 (melalui chat Whatsapp), Senin – Jumat 07.00 - 17.00 WIB. Dengan ketentuan Pengguna akan dikenakan biaya sejumlah tertentu.
4. Pengguna wajib membawa dan menunjukan invoice pembayaran sebagai alat bukti transaksi saat mengambil mobil ke showroom dan saat tim kami mengantar mobil Pengguna.
5. Jika pengambilan mobil tidak langsung dilakukan oleh Pengguna maka wajib untuk menyiapkan surat kuasa bermaterai dan fotocopy KTP pemberi kuasa.

imageJaminan mo88i

Setiap mobil yang dijual di showroom sudah melalui proses Quality Control, kami menjamin kondisi mobil dalam keadaan prima dan siap digunakan. Selain itu untuk kenyamanan Pengguna kami memberikan jaminan Buyback dengan buku garansi atas hal-hal berikut:
• Tidak bekas Tabrak
• Tidak bekas Terendam Banjir
• Odometer tidak diputar
• Nomer rangka dan nomer mesin sesuai dengan dokumen kendaraan
• Dokumen kendaraan Asli
Pengguna dapat mengklaim jaminan tersebut jika terdapat salah satu dari hal diatas yang tidak sesuai. Silakan menghubungi showroom di mana Pengguna membeli mobil tersebut atau dapat menghubungi customer center kami di nomor 0857-5790-9788 (melalui chat Whatsapp), Senin – Jumat pukul 07.00 - 17.00 WIB.

imagePembatasan Tanggung Jawab

1. Pengguna setuju untuk melepaskan, membela dan membebaskan mo88i, perusahaan terafiliasinya dan para direkturnya, komisarisnya, pejabatnya, dan karyawannya dari dan terhadap suatu dan semua tuntutan, kewajiban, kerugian dan biaya (termasuk biaya hukum, penggantian kerusakan dan jumlah penyelesaian yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan atau yang mungkin timbul dari penggunaan dan/atau pengaksesan layanan.
2. Pelanggaran oleh pengguna atas suatu syarat dalam Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi atau pelanggaran terhadap suatu hak pihak ketiga manapun, termasuk namun tidak terbatas pada hak atas kekayaan intelektual, aset baik yang berupa harta bergerak ataupun harta tidak bergerak, hak privasi dan/atau tuntutan apapun sehubungan dengan tindakan pengguna yang menyebabkan kerugian terhadap pihak lain.

imageKetentuan Hukum Yang Berlaku

1. Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi serta hubungan pengguna dengan mo88i tunduk, diatur, dan patuh terhadap hukum yang berlaku di Republik Indonesia, dan pengguna sepakat untuk terikat pada yurisdiksi hukum Republik Indonesia.
2. Apabila terjadi perselisihan dalam penafsiran dan pelaksanaan Syarat dan Ketentuan Umum ini, dan Kebijakan Privasi, maka para pihak sepakat untuk menyelesaikannya secara musyawarah mufakat.

imagePerubahan Syarat dan Ketentunan

1. Pengguna diharapkan mengunjungi dan memeriksa halaman ini secara berkala untuk melihat perubahan yang mungkin terjadi, karena hal ini mengikat pengguna.
2. Sebagian dari ketentuan yang terdapat dalam Syarat dan Ketentuan Umum ini dapat digantikan oleh ketentuan-ketentuan atau pemberitahuan lain yang dipublikasi di bagian lain layanan dan situs.

 imageMenghapus Informasi Pribadi

mo88i menyimpan data yang telah pengguna masukkan ke dalam halaman Akun Saya berupa:
• Nama Depan dan Belakang
• Jenis Kelamin
• Status Pernikahan
• Tanggal Lahir
• Nomor KTP
• NPWP
• Negara dan Kewarganegaraan
• Informasi Kontak (Email, Nomor Handphone, Alamat Pengiriman, dan Alamat pada NPWP)
• Kata Sandi
Pengguna dapat menghapus seluruh informasi dan data pribadi tersebut di website mo88i dengan mengajukan request penghapusan akun. Setelah penghapusan akun, mo88i akan kehilangan akses informasi dan data pribadi pengguna sepenuhnya.

 imageLainnya

Dengan menjadi pengguna situs mo88i, Pengguna dapat memilih untuk menerima informasi-informasi terkait layanan, situs, penggunaanya, serta hal-hal lain sehubungan dengan penggunaan akun Pengguna. Adapun informasi-informasi tersebut akan kami kirimkan atas dasar itikad baik melalui notifikasi baik berupa email ataupun notifikasi pada website dan profil Pengguna. Jika Pengguna memilih untuk tidak menerima informasi, Pengguna dapat memberitahu kami melalui berbagai channel yang telah kami sediakan.

Bandingkan Mobil (0)

Berhasil ditambah 0 mobil

Masukan minimal 2 mobil atau maksimal 4 untuk membandingkan